当前评分
总  分
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专业评分
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服务评分
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效果评分
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1星级规则
1.大数据为基础：使用医生全量打星评价，剔除作弊数据，反映用户对医生的客观评价结果
2.精细化模型多维计算：星级不是单一的算术平均，基于多维模型进行计算，影响因素包括
时间：近期新提交的评价日记数据权重更高
用户：用户等级越高且账号置信度越高，参考价值越高
质量：优质带图长评价更重要
负反馈：中差评或投诉会影响医生得分
3.公平公正：星级计算客观中立，不接受任何形式购买高星
4.每日更新：当日星级评分数据来源于前一日计算
2常见问题Q&A
1.为什么医生近期好评增多，但星级下降/没有变化？
医生星级先根据医生履历完善度、专业科普文章、问答数、案例数、负反馈等计算出综合分数，再根据医生是否达到同类目下特定分数进行最终星级评定，因此反映的是相对医生水平，近期有好评星级没有变化或者下降都是正常现象，请医生继续积累真实、优质的评价以提高医生星级
2.为什么医生的专业、服务、效果单项分近期都在上升，但总分不变/下降？
医生的总分是用户打出的单项分（专业、服务、效果）及负反馈等多维度计算医生，单项分数增加总分不变或下降是正常现象
3.为什么医生有评价却没有星级评分？
综合评分低于3.0分医生前台页面不展示评分 医生由于违规行为被平台处罚，该医生没有星级的同时会在医生后台展示违规信息提示
平台声明：星级评分公平公正、每日更新、不接受任何形式购买高星