新氧算法备案公示说明
为依法保障用户对新氧算法技术及服务的基本原理、目的意图和主要运行机制等的知情权，告知用户新氧及其关联公司提供的算法技术及服务的备案情况，我们制定本《新氧算法备案公示说明》，帮助用户了解在使用新氧产品和服务的过程中我们如何通过算法技术及服务向用户提供信息和服务，充分保障用户的合法权益。
1.1 算法名称：新氧个性化推荐算法
1.1.1 算法基本原理
基于协同过滤、热门商品、用户偏好特征等，构建商品召回引擎。 基于用户浏览点击行为、用户画像、统计特征等，构建商品排序 模型。
1.1.2 算法运行机制
个性化推荐算法主要分为用户画像系统和推荐引擎两个系统。
用户画像系统 ：
分析用户行为结合内容标签计算得到用户标签兴趣模型，用于后续推荐引擎各环节中使用。推荐系统引擎各个环节会使用这些用户模型数据去匹配或筛选 内容，或将其作为特征加入各模型中。
推荐引擎系统 ：
通过召回、过滤、精排、重排几大流程筛选出个性化的推荐的内容推送给用户：
1．召回流程
召回算法主要有基于内容的召回和基于模型的协同过滤召回。 基于内容的召回主要通过用户兴趣标签匹配去召回，内容标 签和用户兴趣标签越相似则召回几率越大。
基于模型的协同过滤召回方法主要通过机器学习去拟合用户和内容过往的交互行为，来预测所有用户和所有的内容之间可能的交互行为，使用的是icf和swing模型。
2.过滤流程
主要是过滤掉推荐过的、重复、或需要屏蔽过滤的内容
等，同时也减少后续流程环节的系统压力。
3.精排流程
通过较为精细化的模型对候选内容进行打分排序。此流程中的模型会采用较全面的用户相关特征、内容、商品相关特征、用户和商品、内容的匹配特征以及上下文相关特征构建训练样本，采用复杂的
树模型训练并用于在商品和内容上feed流推荐上的预测打分。
4.重排流程
将业务需要投放的内容和个性化投放的内容综合排序后，控制内容的多样性，筛选出推荐展示的最终结果。此流程中会处理 业务置顶内容、业务强插或差异化插入内容和个性化内容筛选等
需求，从而保证个性化内容的精准性和整体内容呈现的可控性。
1.1.3 算法应用场景
新氧全站（APP、网页、小程序）
1.1.4 算法目的意图
基于用户浏览需求，利用算法为用户提升推荐准确率，提升用户在新氧全站（APP、网页、小程序）的浏览体验。
1.1.5 备案编号
2.1 算法名称：新氧智能对话算法
2.1.1 算法基本原理
本算法是基于用户的测脸测肤报告文本内容、用户提问信息等的深度合成类问答交互。用户的测脸测肤报告文本内容、用户提问信息等作为输入数据，大模型结合报告内容给出对应回复，经过内容安全干预后，返回面部检测结论解读、医美方案科普、美学知识答疑等输出数据给用户。
2.1.2 算法运行机制
用户提问的文本内容作为prompt内容输入到LLM大模型。用户提问相关问题时，大模型给出对应回复，经过内容安全干预后，返回给用户。
2.1.3 算法应用场景
该算法应用于新氧智能客服（含夜间智能客服、找医生、AI搜索等功能）、魔镜助理对话，为用户提供问题回答、面部检测结论解读、医美方案科普、美学知识答疑、医生查询等服务。
2.1.4 算法目的意图
目的在于完善和提升公司网站产品提供的智能问答工具，更好的实现用户对医美问题解答、医美方案科普及医美相关知识的了解，从而获得更佳的用户体验。
2.1.5 备案编号
2.2 算法名称：尺颜智能客服算法
2.2.1 算法基本原理
用户提问的文本内容作为prompt输入LLM模型，从而完成基于用户提问的问答交互。
2.2.2 算法运行机制
用户提问的文本内容作为prompt内容输入到LLM大模型。用户提问相关问题时，大模型给出对应回复，经过内容安全干预后，返回给用户。
2.2.3 算法应用场景
该算法应用于智能客服（含夜间智能客服、找医生、AI搜索等功能）对话，为用户提供问题回答、医美方案科普、美学知识答疑、医生查询等服务。
2.2.4 算法目的意图
目的在于完善和提升公司网站产品提供的智能问答工具，更好的实现用户对医美问题解答、医美方案科普及医美相关知识的了解，从而获得更佳的用户体验。
2.2.5 备案编号
2.3算法名称：尺颜魔镜助理算法
2.13.1 算法基本原理
本算法是基于用户的测脸、测肤报告文本内容及用户提问的深度合成类问答交互。用户的测脸、测肤报告文本内容及用户提问信息作为输入数据，大模型结合报告内容给出对应回复，经过内容安全干预后，返回面部检测结论解读、医美方案科普、美学知识答疑等输出数据给用户。
2.3.2 算法运行机制
用户测脸、测肤服务的检测报告作为prompt内容输入到LLM大模型。用户提问脸部和皮肤相关问题时，大模型结合报告内容给出对应回复，经过内容安全干预后，返回给用户。
2.3.3 算法应用场景
该算法应用于魔镜智能对话，为用户提供面部检测结论解读、医美方案科普、美学知识答疑等服务。
2.3.4 算法目的意图
目的在于完善和提升公司网站产品提供的智能检测和问答工具，更好的实现用户对自身皮肤、脸部状况及医美相关知识的了解，从而获得更佳的用户体验。
2.3.5 备案编号
如对本公示内容有任何疑问、意见或建议，您可通过4001816660客户服务与我们联系，我们将在15天内回复您的询问。
我们还设立了专门的算法保护团队，您可以联系我们的算法安全邮箱syhg@soyoung.com，或者您也可以寄信到如下地址：北京市朝阳区香宾路66号-1至3层和地上全部内2层218单元信息安全部（收），邮编：100102。