未成年人使用须知
开发者信息：北京新氧科技有限公司
新氧非常重视未成年人的保护。
为保护儿童和青少年个人信息的安全，并提供更加丰富、多元的优质内容，我们开发了“未成年人模式”。在该模式下，我们将挖掘更多的适合未成年人浏览的优质内容，为监护人提供更丰富的管理手段，并建立严格的未成年人信息收集、使用规则，确保信息收集、使用在最小限度与范围内。
一、与您携手共同守护儿童和青少年
1、未满14周岁的儿童 如果您的孩子是未满14周岁的儿童，他/她使用新氧的普通模式，需要经过您的同意；如果您不同意他/她使用新氧的普通模式，请您为他/她设置“未成年人模式”。
2、已满14周岁不满18周岁的未成年人 如果您的孩子是已满14周岁不满18周岁的未成年人，请您根据自主需要，选择为您的孩子设置“未成年人”模式。
二、保护儿童和青少年个人信息安全
1、严格限制收集儿童和青少年个人信息的类型
（1）我们仅会基于确保优质内容更好地触达未成年人的目的，收集设备信息（包括硬件型号、操作系统类型、系统设置、设备厂商信息、设备型号、设备内存大小、设备系统语言、OAID）、内容类型等最基础功能所必需的信息。
（2）为保障推荐内容的质量并向您推荐可能感兴趣的内容及相关信息，新氧可能会收集相关必要的日志信息。我们在收集你的信息前会征得您的同意，新氧将收集点赞、收藏、关注等信息；我们不会收集未经您授权的信息。
2、严格限定儿童和青少年个人信息的使用目的
（1）收集的信息将不会被用于任何商业目的（包括但不限于：广告、营销），不会基于任何商业目的而与第三方共享。
（2）收集的部分设备信息（包括硬件型号、操作系统类型、系统设置、设备型号、设备厂商信息、设备内存大小、设备系统语言、OAID、IDFA）、网络信息（IP、设备联网状态和类型、周边 WIFI 列表、网络运营商信息、网络制式、SIM卡状态、SSID），可能会被用于安全与反作弊目的，但是我们不会将以这些目的收集的信息用于其他不相关的领域。
3、严格的措施和制度保护儿童和青少年个人信息安全
（1）我们在境内运营过程中收集和产生的未成年人个人信息存储于中华人民共和国境内，不会传输或存储至境外。
（2）存储所收集儿童的浏览日志信息为6个月，但是法律法规另有规定的除外。
（3）我们会使用高强度的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护未成年人的信息，并使用安全保护机制防止恶意攻击。
（4）我们会建立专门的安全部门、专门针对未成年人信息的安全管理制度、数据安全流程保障未成年人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问，并适时对数据和技术进行安全审计。
三、退出儿童和青少年模式。
如果您为您的孩子解除或退出“未成年人模式”，使用者将可以使用新氧医美的全部功能，收集的信息类型与使用目的也将遵循《新氧医美隐私政策》执行。
如果您要求删除我们收集的不满14周岁的儿童个人信息，或进行投诉，请通过4001816660联系我们，我们在核验您的身份后，会根据您的请求和法律法规的规定进行处理。
四、您如何管理您的孩子的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的孩子的个人信息：
（一）访问您的孩子的个人信息
您有权访问您的孩子的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的孩子的个人信息：
订单信息：您可以在新氧网【全部订单】中查阅您的孩子的订单记录、交易记录。
如果您无法通过上述路径访问上述个人信息，您可以随时通过4001816660客户服务与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您的孩子在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条“（十一）响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
（二）更正或补充您的孩子的个人信息
当您发现我们处理的关于您的孩子的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“（一）访问您的孩子的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
如果您无法通过上述路径更正或补充个人信息，您可以随时通过4001816660客户服务与我们取得联系。我们将在15天内回复您的请求。
（三）删除您的孩子的个人信息
您可以通过“（一）访问您的孩子的个人信息”中列明的方式向我们发出删除您的部分个人信息请求，我们接到您的请求后及时删除您的孩子的个人信息。
在以下特殊情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的孩子的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的孩子的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
如果您无法通过上述路径删除个人信息，您可以随时通过4001816660客户服务与我们取得联系。我们将在15天内回复您的请求。
（四）改变您的授权同意的范围或撤回授权
您自行在新氧医美APP【我的】-【设置】-【隐私设置】中改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您的孩子个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）个人信息主体注销账号
您可以自行在新氧医美APP【我的】-【设置】-【账户与安全】中“账号注销”页面提交账号注销申请。
在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的孩子的个人信息，或使其匿名化处理。
如果您无法通过上述路径注销账号，您可以随时通过4001816660客户服务与我们取得联系。我们将在15天内回复您的请求。
（六）获取您的孩子的个人信息副本
有权获取您的孩子的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的孩子的个人信息副本，您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的孩子的个人信息副本。
（七）个人信息转移权
若您需要将您的孩子的个人信息转移至其他平台、企业或组织，您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。我们将对您的请求进行审核，在符合网信部门规定的条件且在技术可行的前提下，我们将为您提供转移相应个人信息的途径。
（八）死者个人信息条款
在符合相关法律规定的情况下，您可以对您的孩子身后的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利，但您可以联系我们对此做出另外的安排。
（九）如果您不想接受我们给您发送的信息，您随时可通过以下方式取消：
（1）您可以根据短信内容提示，来取消我们给您发送的手机短信。
（2）您可以通过4001816660客服服务提出取消事项。
（3）为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性取向等相关敏感内容的商品信息给您。
（十）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害新氧网商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（十一）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在24小时内响应，15天内做出答复。如您不满意，还可以通过4001816660客服服务发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将根据法律法规要求、政府政策规定等，在与您达成协商一致后响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
如果您要求删除我们收集的不满14周岁的儿童个人信息，我们将在24小时内响应，15天内做出答复。如您不满意，还可以通过4001816660客服服务发起投诉，我们在核验您的身份后，会根据您的请求和法律法规的规定进行处理。