抽脂失败，医院不应该全款退吗？这个应该找谁维护自己的权益？

从江苏飞到深圳做的吸脂，手术费花了15000，住宿八天什么的我没让医院赔，只是让他把手术费退给我，现在告诉我只能退6000块，之前凹凸不平的状况也做好心理准备了，但是医院说时间长就好了，现在腿上的疤痕黑黑的，两条腿还不对称？哪位专业人士可以解答一下吗？