当天按时到店，面诊的时候也特别说明了我上周刚做完治疗，美导也说不影响，说这个是打入真皮层，另外只告诉我现在到店有维养版和治疗版，治疗版要1888，然后我主动说出了我的诉求，但今天就是想体验一次看看效果。后续去收银台付款，我说平台说有100红包，要我找平台客服咨询，客服说要满1000元才可以用，但实际在沟通过程中，压根没有提这事情，并且领取红包界面也没有明确标识，我心想算了，来都来了，也不在乎这100元。后续支付尾款，收银要我转账至个人账户，我提出质疑后才拿出收款机扫码微信支付的，我说要开发票，告诉我发票只能开个人，说之前都没有没开过，在他们打电话咨询领导后告诉我，发票也只能开到店支付的费用，我说没问题。
紧接着换了另外一位接待，去皮肤科，今天周六密密麻麻坐满了人，甚至大家都坐在门口敷着面膜。然后告诉我要我等，我问等多久，排号的护士说不知道，这就是所谓的服务。为什么不能在我核销的时候告诉我，不然我可以另外选择时间来的。然后叫我去洗脸，洗脸的时候，护士问我最近是否有做治疗，我告诉她我刚做完水光一周，她告诉我，做热拉提会将上周的水光吸收掉。我直接气得脸上泡沫都没洗，就要求停止了！
首先从最开始的平台客服套路，到店的服务，以及美导的专业度，客户时间管理的能力没有一点让我满意的，后续因为我当时很生气，当着很多客户的面指明了他们的问题，退款倒是很积极。我只是认为既然开门做生意，最主要是做美业，应该要为客户去考虑，从专业度上给到别人建议，大家的钱也不是大风刮来的，如果他们今天在前面能够多了解一下客户情况，不是急于去做核销，哪怕跟我说到时候能量不能打那么大，会影响效果，或者带来什么样的后果，今天也不至于这样。
请各位擦亮眼睛，今天幸好我及时停止了项目，但如果换做别人的话，很可能之前花在脸上的钱就白花了。
奔四的宝咔咔
2021年5月
